개인정보처리방침
시행일: 2026년 7월 25일
주식회사 도감독(이하 "회사")은 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 적법하고 안전하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법
회사는 웹사이트(dogamdok.org)를 통해 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.
| 수집 경로 | 수집 항목 |
|---|---|
| 문의 양식 | 회사/기관명, 이름·직함, 전화번호, 이메일, 문의 내용 |
| AI 상담(챗봇) | 성함 또는 기관명, 이메일, 전화번호, 상담 대화 내용(프로젝트 관련 정보) |
| 자동 수집 | 접속 IP 주소, 브라우저 정보(User-Agent), 접속 일시 — 서비스 보안(부정 이용 방지) 및 품질 관리 목적 |
또한 본 웹사이트는 광고 성과 측정을 위해 Google 태그(gtag.js)를 사용하며, 이 과정에서 쿠키 등 온라인 식별 정보가 Google의 정책에 따라 처리될 수 있습니다.
2. 개인정보의 수집·이용 목적
- 문의 접수 및 상담 회신, 프로젝트 협의와 견적 안내
- 서비스 품질 개선 및 이용 통계 분석
- 스팸·부정 이용 방지 등 웹사이트 보안 관리
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
수집된 개인정보는 수집·이용 목적이 달성된 후 지체 없이 파기하는 것을 원칙으로 하되, 문의·상담 이력은 원활한 후속 상담과 분쟁 대응을 위해 접수일로부터 3년간 보관 후 파기합니다. 관계 법령에서 별도의 보존 기간을 정한 경우 그 기간을 따릅니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 사전에 동의한 경우 또는 법령의 규정에 의한 경우는 예외로 합니다.
5. 개인정보 처리의 위탁
| 수탁 업체 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Google LLC (Firebase) | 웹사이트 호스팅, 문의·상담 데이터의 클라우드 보관(서울 리전) 및 인프라 운영 |
수탁 업체가 국외 사업자인 경우 관계 법령에 따라 개인정보가 국외에서 처리·보관될 수 있으며, 회사는 위탁 계약 등을 통해 개인정보가 안전하게 관리되도록 감독합니다.
6. 개인정보의 파기 절차 및 방법
보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 재생할 수 없는 방법으로 지체 없이 파기합니다. 전자 파일 형태는 복구 불가능한 방식으로 삭제하고, 출력물은 분쇄 또는 소각합니다.
7. 정보주체의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다. 권리 행사는 아래 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 개인정보 취급 인원의 최소화 및 접근 권한 관리
- 전송 구간 암호화(HTTPS) 적용
- 필요 최소한의 정보만 수집하는 최소 수집 원칙
9. 개인정보 보호책임자
| 성명 | 진소율 (대표이사) |
|---|---|
| 연락처 | 전화 070-4277-3588 / 이메일 info@dogamdok.org |
10. 고지의 의무
본 개인정보처리방침의 내용이 추가, 삭제 또는 수정되는 경우 시행 최소 7일 전에 웹사이트를 통해 공지합니다.
